第132章圆场(第1/2 页)
一连过了好几日，这一天。领班布置了任务，开了个小会。水玲珑和钱晓彤便接着去忙了，水玲珑有意无意间，见这个领班今天总是在打电话，每次打电话还都出去打。
看她总是一脸怒容的回来，水玲珑心底暗暗想着，她可能是在跟男朋友吵架吧！
“行了，你别说了。我要工作了……面谈，我告诉你有她没我，有我没她。”只见领班狠狠的一锤墙壁，气的她脸色通红。钱晓彤不禁凑过来对水玲珑道：“看来是有了小三。”
水玲珑当然也知道，不过现在是在工作。让别人看到了也不好，道：“赶紧做事吧！”
当领班回来，只见她手中端着餐盘。餐盘上有两杯咖啡，她大步的朝着6桌走去……
水玲珑见状，连忙道：“领班，是8桌。”
“啊？”领班一愣，仔细一看餐盘内的单子。果然是8桌。在柜台的王硕看在眼里，轻轻的咳了一声，悄声道：“小心点，别再出错了。”
领班点点头，她有些尴尬，转身去了8桌，将咖啡放了过去。因为她心情不悦，咖啡杯重重的放在桌上。里面的咖啡也溢出了些许。
顿时，那客人不满道：“你怎么回事？”
“怎么了？”
“你什么态度，你就是这么服务的吗？”那人不满的起身，指责着领班。
领班见这个客人也敢上来指责自己，气的火冒三丈“我什么态度了，我没有怎么样啊！你要的咖啡，我已经按时给你端了过来。你还挑我的态度？”
“你，就你这服务态度，还领班呢？”客人明显是恼了，朝着里面就喊道：“老板呢，老板，你看看你的人什么态度啊这是！”
见这边擦枪走火了，水玲珑连忙跑过来圆场。将餐盘放到桌上，安抚着客人道：“您别生气，领班今天家里有些事儿，所以……”
“怎么，有事儿就可以这副态度了，有事儿就可以对客人好不尊敬了。这就是你们西餐厅服务人员该有的样子吗？”
话说着，王硕也急急忙忙走了过来。看着这个场面，已然知道了怎么回事，他转身对领班指责道：“你怎么回事，顾客不管怎么样都是对的。你家里有事儿私底下去解决，别把情绪带到工作上来。”
领班本来就被那个男友气的够呛，现在又遇上客人的不满与指责，她有些委屈，不知道该说什么。
看着领班双眼微红的样子，水玲珑连忙接话。对着客人赔礼道：
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